Accions del document
Preguntes freqüents
1. ACCÉS E-SECRETARIA
2. Com puc validar-me a l'e-Secretaria fent servir el certificat digital del meu carnet de la UPC?
3. Quins són els requeriments recomanats per fer servir l'e-Secretaria?
4. És necessari venir presencialment a fer la matrícula?
3. Quins són els requeriments recomanats per fer servir l'e-Secretaria?
4. És necessari venir presencialment a fer la matrícula?
2. VISUALITZAR DOCUMENTS E-SECRETARIA
5. Tinc problemes per visualitzar els documents (expedients, impresos...)
6. A l'obrir un pdf em surt el següent missatge 'Acrobat could not open XXXX.pdf ...'
7. No em surt l'imprès de matrícula.
8. Com puc consultar el meu expedient?
9. Com puc consultar/matricular-me si tinc més d'un expedient?
6. A l'obrir un pdf em surt el següent missatge 'Acrobat could not open XXXX.pdf ...'
7. No em surt l'imprès de matrícula.
8. Com puc consultar el meu expedient?
9. Com puc consultar/matricular-me si tinc més d'un expedient?
3. INICI AUTOMATRÍCULA E-SECRETARIA
10. Què és el potencial de matrícula?
11. Què he de fer per poder accedir des d’Internet a l’automatrícula?
12. Intento accedir des de l’espai e-Secretaria a l’automatrícula i no surt res. Com puc solucionar-ho?
13. Quan obro l'automatrícula només apareix una pàgina en blanc.
14. A l'opció "Automatrícula" no s'obre cap finestra per poder-me matricular.
15. Per què no em surt cap opció per poder-me matricular?
16. Com puc consultar/matricular-me si tinc més d'un expedient?
11. Què he de fer per poder accedir des d’Internet a l’automatrícula?
12. Intento accedir des de l’espai e-Secretaria a l’automatrícula i no surt res. Com puc solucionar-ho?
13. Quan obro l'automatrícula només apareix una pàgina en blanc.
14. A l'opció "Automatrícula" no s'obre cap finestra per poder-me matricular.
15. Per què no em surt cap opció per poder-me matricular?
16. Com puc consultar/matricular-me si tinc més d'un expedient?
4. DURANT AUTOMATRÍCULA E-SECRETARIA
4.1 MATRICULAR O NO ASSIGNATURES
17. Com puc saber els crèdits que em queden per finalitzar?
18. Quines són les assignatures que ofereix la facultat al segon quadrimestre i quin és el seu contingut?
19. Com puc saber els grups de cada assignatura?
20. No em surt una assignatura per matricular.
21. Sóc estudiant de Fase Selectiva/Fase Inicial amb més de dues assignatures/18 crèdits ECTS suspeses de FS/FI (o ja he matriculat de segon alguna vegada) i vull matricular assignatures de segon, què he de fer?
22. Què he de fer per matricular assignatures d’altres plans de l’FME o d’altres centres de la UPC?
23. Què he de fer per poder matricular més crèdits dels establerts per la normativa?
24. Puc demanar autorització per no haver de matricular assignatures que, segons la normativa, està obligat a matricular?
18. Quines són les assignatures que ofereix la facultat al segon quadrimestre i quin és el seu contingut?
19. Com puc saber els grups de cada assignatura?
20. No em surt una assignatura per matricular.
21. Sóc estudiant de Fase Selectiva/Fase Inicial amb més de dues assignatures/18 crèdits ECTS suspeses de FS/FI (o ja he matriculat de segon alguna vegada) i vull matricular assignatures de segon, què he de fer?
22. Què he de fer per matricular assignatures d’altres plans de l’FME o d’altres centres de la UPC?
23. Què he de fer per poder matricular més crèdits dels establerts per la normativa?
24. Puc demanar autorització per no haver de matricular assignatures que, segons la normativa, està obligat a matricular?
4.2 CONVALIDACIONS
25. No em surten les convalidacions que he demanat.
26. Vaig demanar convalidacions en el termini establert, he de fer algun tràmit més per poder matricular les assignatures convalidades?
26. Vaig demanar convalidacions en el termini establert, he de fer algun tràmit més per poder matricular les assignatures convalidades?
4.3 DESCOMPTES
27. No se m'aplica algun descompte de matrícula.
28. Tinc dret a descompte de matrícula per ser membre de família nombrosa/ vinculat universitat pública catalana/ vinculat UPC... he de fer algun pas previ a la matrícula?
28. Tinc dret a descompte de matrícula per ser membre de família nombrosa/ vinculat universitat pública catalana/ vinculat UPC... he de fer algun pas previ a la matrícula?
4.4 PROJECTE
4.5 INTERCAMPUS
5. FINALITZACIÓ AUTOMATRÍCULA
31. El sistema no em deixa matricular-me.
32. He començat a fer la matrícula i per algun motiu vull tancar la sessió per fer-la més endavant. Què he de fer?
33. No em surt l'imprès de matrícula.
34. Ja he finalitzat la matrícula, és necessari imprimir els fulls de matrícula?
35. Ja he fet la matrícula i vull canviar el grup d’alguna o totes les assignatures matriculades. Com ho he de sol·licitar?
36. Com puc modificar la meva matrícula?
37. Com es tanca la connexió amb l'e-Secretaria?
32. He començat a fer la matrícula i per algun motiu vull tancar la sessió per fer-la més endavant. Què he de fer?
33. No em surt l'imprès de matrícula.
34. Ja he finalitzat la matrícula, és necessari imprimir els fulls de matrícula?
35. Ja he fet la matrícula i vull canviar el grup d’alguna o totes les assignatures matriculades. Com ho he de sol·licitar?
36. Com puc modificar la meva matrícula?
37. Com es tanca la connexió amb l'e-Secretaria?
1. Què he de fer si no recordo la meva contrasenya?
Fes servir l'enllaç "He oblidat la meva contrasenya" de la pàgina d'entrada.
2. Com puc validar-me a l'e-Secretaria fent servir el certificat digital del meu carnet de la UPC?
Per validar-te amb el certificat digital del teu carnet de la UPC, és imprescindible que tinguis un lector de certificats digitals correctament configurat al teu ordinador. Abans de fer servir el certificat digital del teu carnet de la UPC, assegura't que els drivers i/o aplicacions que controlen el teu lector de targetes estan correctament instal·lats.
La gestió de la lectura del certificat digital es fa mitjançant la finestra del teu navegador (Firefox, Internet Explorer,...), pel que en ocasions es poden detectar comportaments diferents als esperats en la detecció de la targeta, lectura del certificat i/o en demanar-te el PIN.
Problemes detectats
Si tot està correctament instal·lat i configurat, les situacions i les seves causes més comunes en les que pots trobar-te un cop has introduït el teu carnet de la UPC al lector són:
• El teu navegador no detecta que has introduït el carnet al lector: Potser no li has donat temps a fer la lectura del certificat.
• El teu navegador detecta el teu certificat, però no et demana el PIN i no pots validar-te: El navegador no ha pogut fer una lectura complerta del certificat.
• El navegador ha detectat el certificat i t'ha demanat el PIN però no passa res més: El navegador no detecta correctament el certificat.
• Un cop introduït el PIN, no s'inicia la sessió a l'e-Secretaria, tot i no mostrar cap missatge d'error: El navegador no ha sabut gestionar correctament el certificat.
En qualsevol d'aquests casos, tanca totes les finestres del teu navegador i torna-ho a provar.
Si un cop validat a l'e-Secretaria amb el certificat digital, has tret el carnet del lector i el navegador et mostra un error conforme no pot mostrar la pàgina, refresca la pàgina i podràs continuar treballant amb normalitat. Si l'error torna a aparèixer, tanca totes les finestres del teu navegador i torna a validar-te.
Si la finestra que demana introduir el NIP/PIN es queda bloquejada, pot ser perquè no tens la versió més recent del controlador del lector de targetes. Hem comprovat que la la versió 5.2 de Gemalto, no funciona correctament amb versions anteriors a la 4.32.0.1 del controlador de targetes HP.
IMPORTANT: Recorda que la validació amb certificat digital es fa al teu navegador. Encara que et desconnectis de l'e-Secretaria, continuaràs validat fins que no tanquis totes les finestres del teu navegador. Per a la teva seguretat, sempre que finalitzis el treball amb l'eSecretaria, treu el teu carnet del lector i tanca totes les finestres del teu navegador.
Per a més informació consulta la pàgina www.upc.edu/identitatdigital. Per a resoldre dubtes en la instal·lació i problemes amb el teu certificat digital del carnet de la UPC, pots enviar un mail a identitat.digital@upc.edu o trucar al telèfon 934016887.
La gestió de la lectura del certificat digital es fa mitjançant la finestra del teu navegador (Firefox, Internet Explorer,...), pel que en ocasions es poden detectar comportaments diferents als esperats en la detecció de la targeta, lectura del certificat i/o en demanar-te el PIN.
Problemes detectats
Si tot està correctament instal·lat i configurat, les situacions i les seves causes més comunes en les que pots trobar-te un cop has introduït el teu carnet de la UPC al lector són:
• El teu navegador no detecta que has introduït el carnet al lector: Potser no li has donat temps a fer la lectura del certificat.
• El teu navegador detecta el teu certificat, però no et demana el PIN i no pots validar-te: El navegador no ha pogut fer una lectura complerta del certificat.
• El navegador ha detectat el certificat i t'ha demanat el PIN però no passa res més: El navegador no detecta correctament el certificat.
• Un cop introduït el PIN, no s'inicia la sessió a l'e-Secretaria, tot i no mostrar cap missatge d'error: El navegador no ha sabut gestionar correctament el certificat.
En qualsevol d'aquests casos, tanca totes les finestres del teu navegador i torna-ho a provar.
Si un cop validat a l'e-Secretaria amb el certificat digital, has tret el carnet del lector i el navegador et mostra un error conforme no pot mostrar la pàgina, refresca la pàgina i podràs continuar treballant amb normalitat. Si l'error torna a aparèixer, tanca totes les finestres del teu navegador i torna a validar-te.
Si la finestra que demana introduir el NIP/PIN es queda bloquejada, pot ser perquè no tens la versió més recent del controlador del lector de targetes. Hem comprovat que la la versió 5.2 de Gemalto, no funciona correctament amb versions anteriors a la 4.32.0.1 del controlador de targetes HP.
IMPORTANT: Recorda que la validació amb certificat digital es fa al teu navegador. Encara que et desconnectis de l'e-Secretaria, continuaràs validat fins que no tanquis totes les finestres del teu navegador. Per a la teva seguretat, sempre que finalitzis el treball amb l'eSecretaria, treu el teu carnet del lector i tanca totes les finestres del teu navegador.
Per a més informació consulta la pàgina www.upc.edu/identitatdigital. Per a resoldre dubtes en la instal·lació i problemes amb el teu certificat digital del carnet de la UPC, pots enviar un mail a identitat.digital@upc.edu o trucar al telèfon 934016887.
3. Quins són els requeriments recomanats per fer servir l'e-Secretaria?
• Ordinador: Pentium IV, 1Gb RAM.
• Sistema Operatiu: Windows XP.
• Java: versió mínima 1.6 32 bits
• Acrobat Reader: Versió mínima 7
IMPORTANT: Quan obris l'automatrícula potser et demanarà instal·lar la màquina virtual de Java. És necessari que ho facis per poder-te matricular. Si l'automatrícula no s'obre i no et demana instal·lar res, tanca la finestra del navegador i fes servir l'enllaç de dalt per instal·lar-la. Després torna a provar d'obrir l'automatrícula.
• Sistema Operatiu: Windows XP.
• Java: versió mínima 1.6 32 bits
• Acrobat Reader: Versió mínima 7
IMPORTANT: Quan obris l'automatrícula potser et demanarà instal·lar la màquina virtual de Java. És necessari que ho facis per poder-te matricular. Si l'automatrícula no s'obre i no et demana instal·lar res, tanca la finestra del navegador i fes servir l'enllaç de dalt per instal·lar-la. Després torna a provar d'obrir l'automatrícula.
4. És necessari venir presencialment a fer la matrícula?
• Si ets estudiant de nou ingrés o doctorat hauràs de venir a la Secretaria per lliurar la documentació (fotocòpia del DNI, NIE o Passaport, foto carnet, originals i fotocòpies del certificat acadèmic i títol/resguard…) i formalitzar la matrícula.
• Si ets estudiant que continua estudis (ja has matriculat algun cop), pots matricular-te des de qualsevol lloc amb connexió a Internet. Hi haurà suport telefònic (93 401 56 99) i presencial a la secretaria.
• Si ets estudiant que continua estudis (ja has matriculat algun cop), pots matricular-te des de qualsevol lloc amb connexió a Internet. Hi haurà suport telefònic (93 401 56 99) i presencial a la secretaria.
5. Tinc problemes per visualitzar els documents (expedients, impresos...)
Per visualitzar correctament els documents amb els navegadors Firefox o Internet Explorer, has de tenir instal·lat Adobe Reader al teu ordinador.
6. A l'obrir un pdf em surt el següent missatge 'Acrobat could not open XXXX.pdf ...'
Abans de res heu d'assegurar-vos que:
• L'usuari amb el que heu accedit és administrador de la màquina.
• No teniu cap finestra d'Adobe Reader oberta.
A continuació seguiu les següents instruccions:
1. Tancar totes les finestres del navegador (explorer, firefox...).
2. Obrir Adobe Reader i a 'Edition' -> 'Preferences' desmarcar l'opció 'Display PDF in browser' (en cada idioma/versió és diferent).
3. Acceptar els canvis (segons la versió d'Adobe Reader pot demanar reiniciar l'ordinador).
4. Obrir una finestra del navegador i intentar-ho de nou. En cas que no funcioni, tancar la finestra del navegador, tornar a activar l'opció que abans hem desmarcat i tornar a provar-ho.
També és recomanable esborrar la memòria cau i arxius temporals del navegador (Consulta altres FAQ al respecte).
• L'usuari amb el que heu accedit és administrador de la màquina.
• No teniu cap finestra d'Adobe Reader oberta.
A continuació seguiu les següents instruccions:
1. Tancar totes les finestres del navegador (explorer, firefox...).
2. Obrir Adobe Reader i a 'Edition' -> 'Preferences' desmarcar l'opció 'Display PDF in browser' (en cada idioma/versió és diferent).
3. Acceptar els canvis (segons la versió d'Adobe Reader pot demanar reiniciar l'ordinador).
4. Obrir una finestra del navegador i intentar-ho de nou. En cas que no funcioni, tancar la finestra del navegador, tornar a activar l'opció que abans hem desmarcat i tornar a provar-ho.
També és recomanable esborrar la memòria cau i arxius temporals del navegador (Consulta altres FAQ al respecte).
7. No em surt l'imprès de matrícula.
Fes un 'Actualitzar' de la pàgina web.
8. Com puc consultar el meu expedient?
Trobaràs l'opció 'Expedient' al menú de la part esquerra de la pantalla, on podràs seleccionar 'Veure expedient' i el tipus d'expedient que vols veure.
9. Com puc consultar/matricular-me si tinc més d'un expedient?
Trobaràs els teus expedients a la part dreta de la barra superior dins un desplegable. Al desplegable apareixeran els diferents programes d'estudis. Cada vegada que en seleccionis un veuràs que canvien les dades associades. Amb l'opció 'Automatrícula' podràs matricular-te del que estigui seleccionat.
10. Què és el potencial de matrícula?
El potencial de matrícula és el conjunt d'assignatures que un estudiant concret pot matricular basant-se en la Normativa Acadèmica, el seu expedient i l'oferta de docència del quadrimestre.
11. Què he de fer per poder accedir des d’Internet a l’automatrícula?
L'accés a la matrícula per Internet es fa mitjançant l'espai d'e-Secretaria (https://esecretaria.upc.edu). Pots trobar l’enllaç a la web i a la Intranet de l’FME.
12. Intento accedir des de l’espai e-Secretaria a l’automatrícula i no surt res. Com puc solucionar-ho?
Al clicar sobre el botó per començar automatrícula, el navegador intenta obrir una nova finestra, i normalment els navegadors no ho permeten (Apareix un missatge a la part superior del navegador demanant permís per obrir aquesta finestra). Ho has de permetre clicant a la part superior on ha aparegut el missatge.
Per altra banda, el primer cop que s’accedeix demana autorització per executar codi Java, s’accepta tot i no dóna més problema.
Per altra banda, el primer cop que s’accedeix demana autorització per executar codi Java, s’accepta tot i no dóna més problema.
13. Quan obro l'automatrícula només apareix una pàgina en blanc.
Tanca la finestra del teu navegador i esborra la "caché" i arxius temporals d'internet:
• Firefox 2.0: Vés a Eines - Opcions - Privacitat: A la secció "Dades privades" fes clic al botó "Netejar".
• Explorer 6.0: Vés a Eines - Opcions d'Internet - General: Fes clic al botó "Suprimeix fitxers".
• Firefox 2.0: Vés a Eines - Opcions - Privacitat: A la secció "Dades privades" fes clic al botó "Netejar".
• Explorer 6.0: Vés a Eines - Opcions d'Internet - General: Fes clic al botó "Suprimeix fitxers".
14. A l'opció "Automatrícula" no s'obre cap finestra per poder-me matricular.
1. El teu navegador està bloquejant les finestres emergents (popups). Revisa la teva configuració:
• Firefox 2.0: Vés a Eines - Opcions - Contingut: Desmarca l'opció "Bloquejar finestres emergents".
• Explorer 6.0: Vés a Eines - Opcions d'Internet - Privadesa: Desmarca l'opció "Bloquejar finestres emergents" (o fes clic a la zona groga de la part superior de la pàgina per poder obrir la nova finestra).
També, si ho prefereixes, pots mantenir marcades aquestes opcions i afegir una nova excepció "prisma.upc.es" a:
• Firefox 2.0: Vés a Eines - Opcions - Bloquejar finestres emergents - Excepcions.
• Explorer 6.0: Vés a Eines - Opcions d'Internet - Privadesa - Bloquejar finestres emergents -Configuració.
2. Comprova la configuració de l'antivirus, és possible que estigui configurat per bloquejar les finestres emergents o el seu contingut.
• Firefox 2.0: Vés a Eines - Opcions - Contingut: Desmarca l'opció "Bloquejar finestres emergents".
• Explorer 6.0: Vés a Eines - Opcions d'Internet - Privadesa: Desmarca l'opció "Bloquejar finestres emergents" (o fes clic a la zona groga de la part superior de la pàgina per poder obrir la nova finestra).
També, si ho prefereixes, pots mantenir marcades aquestes opcions i afegir una nova excepció "prisma.upc.es" a:
• Firefox 2.0: Vés a Eines - Opcions - Bloquejar finestres emergents - Excepcions.
• Explorer 6.0: Vés a Eines - Opcions d'Internet - Privadesa - Bloquejar finestres emergents -Configuració.
2. Comprova la configuració de l'antivirus, és possible que estigui configurat per bloquejar les finestres emergents o el seu contingut.
15. Per què no em surt cap opció per poder-me matricular?
No tens autorització per matricular-te aquest quadrimestre. Posa't en contacte amb el teu centre.
16. Com puc consultar/matricular-me si tinc més d'un expedient?
Trobaràs els teus expedients a la part dreta de la barra superior dins un desplegable. Al desplegable apareixeran els diferents programes d'estudis. Cada vegada que en seleccionis un veuràs que canvien les dades associades. Amb l'opció 'Automatrícula' podràs matricular-te del que estigui seleccionat.
17. Com puc saber els crèdits que em queden per finalitzar?
Consultant el teu expedient.
18. Quines són les assignatures que ofereix la facultat al segon quadrimestre i quin és el seu contingut?
Trobaràs la informació a la Intranet (https://fme-intranet.upc.edu/appsext/consgd/). Pots accedir des del link que hi ha a novetats de la web de l’FME : Fitxes d’assignatures i des del link que teniu tots els estudiants dins de les opcions als menús de la Intranet.
Des d’aquesta pàgina, qualsevol persona (no es demana usuari ni password) pot consultar les assignatures ofertades, filtrant per diversos criteris (titulació, quadrimestre, curs, tipus, idioma, etc..)
Des d’aquesta pàgina, qualsevol persona (no es demana usuari ni password) pot consultar les assignatures ofertades, filtrant per diversos criteris (titulació, quadrimestre, curs, tipus, idioma, etc..)
19. Com puc saber els grups de cada assignatura?
En automatrícula: la línia 'grups' surt a la part inferior de la pantalla per a cada assignatura. A la web, l'opció 'Matrícula' al menú de la part esquerra de la pantalla, on podràs seleccionar 'Ocupació de Grups' i el tipus d'assignatura de la qual vols veure els grups.
20. No em surt una assignatura per matricular.
Comprova que segons el teu expedient i les normes del pla d'estudis puguis matricular-la. Comprova que s'oferti en el període acadèmic corresponent. Comprova que no tingui cap requisit (prerequisit, corequisit). Si tot i així no pots matricular-la posat en contacte amb la Secretaria del centre.
21. Sóc estudiant de Fase Selectiva/Fase Inicial amb més de dues assignatures/18 crèdits ECTS suspeses de FS/FI (o ja he matriculat de segon alguna vegada) i vull matricular assignatures de segon, què he de fer?
Has de sol·licitar-ho a través de l'e-Secretaria, a tràmits RELACIONATS AMB LA MATRÍCULA / AFEGIR UD AL POTENCIAL DE MATRÍCULA indicant les assignatures que vols matricular.
Si no ho has fet dins el termini establert hauràs de fer la matrícula de les assignatures que se’t permeti i després sol·licitar, també a través de l’e-Secretaria, poder matricular les assignatures de segon dins el termini de modificacions de matrícula.
Si no ho has fet dins el termini establert hauràs de fer la matrícula de les assignatures que se’t permeti i després sol·licitar, també a través de l’e-Secretaria, poder matricular les assignatures de segon dins el termini de modificacions de matrícula.
22. Què he de fer per matricular assignatures d’altres plans de l’FME o d’altres centre de la UPC?
Per poder matricular assignatures d'altres plans d'estudis has de sol·licitar-ho a través de l'e-Secretaria. Si no pots fer-ho des de l'opció "poder matricular assignatures" ho hauràs de sol·licitar a través d'"Altres tràmits"*:
A l'apartat "Exposo" hauràs d'indicar quina assignatura específica vols matricular (Codi, Nom i Centre) i a l'apartat "Sol·licito" el següent text: MATRICULAR ASSIGNATURES ALTRES PLANS FME/UPC (hauràs d’haver comprovat que l'assignatura que demanes s'oferta per aquest quadrimestre).
Si no ho has fet dins del termini establert previ a la matrícula, hauràs de fer la matrícula de les assignatures que se’t permeti i després sol·licitar, també a través de l’e-Secretaria, poder matricular aquestes assignatures d’altres plans dins el termini de modificacions de matrícula.
*Els estudiants de MEIO que vulgueu matricular assignatures específiques de MIEIO (Interuniversitari) ho heu de sol·licitar directament des d'"Altres Tràmits".
A l'apartat "Exposo" hauràs d'indicar quina assignatura específica vols matricular (Codi, Nom i Centre) i a l'apartat "Sol·licito" el següent text: MATRICULAR ASSIGNATURES ALTRES PLANS FME/UPC (hauràs d’haver comprovat que l'assignatura que demanes s'oferta per aquest quadrimestre).
Si no ho has fet dins del termini establert previ a la matrícula, hauràs de fer la matrícula de les assignatures que se’t permeti i després sol·licitar, també a través de l’e-Secretaria, poder matricular aquestes assignatures d’altres plans dins el termini de modificacions de matrícula.
*Els estudiants de MEIO que vulgueu matricular assignatures específiques de MIEIO (Interuniversitari) ho heu de sol·licitar directament des d'"Altres Tràmits".
23. Què he de fer per poder matricular més crèdits dels establerts per la normativa?
El màxim de crèdits matriculables per quadrimestre és:
• Llicenciatura de Matemàtiques: 37,5
• Grau Matemàtiques: 36
• Diplomatura d'Estadística/LCTE: 42
• Màster:36
Si vols superar aquest límit has de sol·licitar-ho a través de l'e-Secretaria, a tràmits RELACIONATS AMB LA MATRÍCULA / AMPLIACIÓ CRÈDITS MATRÍCULA.
Si no ho has fet dins el termini establert hauràs de fer la matrícula de les assignatures que se’t permeti i després sol·licitar, també a través de l’e-Secretaria, l’ampliació de crèdits dins el termini de modificacions de matrícula.
• Llicenciatura de Matemàtiques: 37,5
• Grau Matemàtiques: 36
• Diplomatura d'Estadística/LCTE: 42
• Màster:36
Si vols superar aquest límit has de sol·licitar-ho a través de l'e-Secretaria, a tràmits RELACIONATS AMB LA MATRÍCULA / AMPLIACIÓ CRÈDITS MATRÍCULA.
Si no ho has fet dins el termini establert hauràs de fer la matrícula de les assignatures que se’t permeti i després sol·licitar, també a través de l’e-Secretaria, l’ampliació de crèdits dins el termini de modificacions de matrícula.
24. Puc demanar autorització per no haver de matricular assignatures que, segons la normativa, està obligat a matricular?
Has de sol·licitar-ho a través de l'e-Secretaria, a tràmits RELACIONATS AMB LA MATRÍCULA / PODER NO MATRICULAR ASSIGNATURES indicant les assignatures que vols excloure de la matrícula.
Si no ho has fet dins el termini establert hauràs de fer la matrícula de les assignatures que se’t permeti i després sol·licitar, també a través de l’e-Secretaria, poder donar de baixa aquesta assignatura dins el termini de modificacions de matrícula. Has de tenir en compte que en aquest cas no hi ha devolució de preus i que l’hauràs de pagar igualment. Per tant t’aconsellem que matriculis
menys assignatures per després poder fer el canvi d’aquesta assignatura per una altra i que no hagi modificació econòmica.
Si no ho has fet dins el termini establert hauràs de fer la matrícula de les assignatures que se’t permeti i després sol·licitar, també a través de l’e-Secretaria, poder donar de baixa aquesta assignatura dins el termini de modificacions de matrícula. Has de tenir en compte que en aquest cas no hi ha devolució de preus i que l’hauràs de pagar igualment. Per tant t’aconsellem que matriculis
menys assignatures per després poder fer el canvi d’aquesta assignatura per una altra i que no hagi modificació econòmica.
25. No em surten les convalidacions que he demanat.
Si ja has fet la petició corresponent i s'ha resolt t'has de posar en contacte amb la Secretaria del centre per tal de comprovar que han fet totes les gestions associades.
26. Vaig demanar convalidacions en el termini establert, he de fer algun tràmit més per poder matricular les assignatures convalidades?
NO. Si les convalidacions han estat acceptades s’incorporen directament al potencial de matrícula perquè les puguis matricular. Pots fer la consulta a través de l’e-Secretaria abans de fer la matrícula).
Si només vols matricular les assignatures convalidades en aquell pla d’estudis adreça’t a la secretaria.
Si només vols matricular les assignatures convalidades en aquell pla d’estudis adreça’t a la secretaria.
27. No se m'aplica algun descompte de matrícula.
La documentació corresponent s'ha d'haver presentat a la Secretaria del centre abans de la data establerta. En cas que no s'hagi presentat la documentació es pot fer la matrícula sense els descomptes oportuns i després anar a la Secretaria del centre per tal de gestionar la seva modificació. Podràs consultar els descomptes a l'opció "Matrícula" al menú de la part esquerra de la pantalla, on podràs seleccionar "Condicions de matrícula".
28. Tinc dret a descompte de matrícula per ser membre de família nombrosa/ vinculat universitat pública catalana/ vinculat UPC... he de fer algun pas previ a la matrícula?
Al menú de l’e-Secretaria trobaràs l’opció de descompte de matrícula. Abans de fer la matrícula hauries de comprovar en aquest apartat que tens els descomptes vigents (aquesta informació s’actualitza poc abans de l’inici del termini de matrícula).
Si t’adones en el moment de fer la matrícula de que no s’està aplicant el descompte (hi ha un moment del procés en que pots veure els imports), tanca la sessió i posa’t en contacte amb la Secretaria. Si ja has finalitzat la matrícula i no s’ha aplicat hauràs de fer el pagament i sol·licitar la devolució de preus.
Si t’adones en el moment de fer la matrícula de que no s’està aplicant el descompte (hi ha un moment del procés en que pots veure els imports), tanca la sessió i posa’t en contacte amb la Secretaria. Si ja has finalitzat la matrícula i no s’ha aplicat hauràs de fer el pagament i sol·licitar la devolució de preus.
29. Vull matricular el projecte (PFC/TFM) per presentar-lo el mes de febrer. He de sol·licitar-ho explícitament?
Si ja has fet el dipòsit de la memòria a la Intranet i el tutor l’ha validat (dins els terminis establerts al calendari), automàticament s’autoritza la matrícula d’aquell projecte. Per tant un cop validada la memòria no has de fer cap altre tràmit.
30. Vaig fer la preinscripció d’una assignatura d’Intercampus i m’han acceptat. Què he de fer per poder matricular-la?
Un cop acceptada la preinscripció hauràs de fer la matrícula com la de qualsevol altra assignatura. Has de tenir en compte que si depens d'aquesta assignatura per titular-te, els calendaris d'avaluació dels altres centres poden ser diferents al de l'FME i que, per tant, pot passar que es retardi la data de la teva titulació.
31. El sistema no em deixa matricular.
Consulta el teu ordre de matrícula. Comprova la data i horari que tens assignat. Comprova que estiguis en horari de matrícula.
32. He començat a fer la matrícula i per algun motiu vull tancar la sessió per fer-la més endavant. Què he de fer?
Hi ha una explicació abans de començar on s’indica que no s’ha de tancar la finestra directament, sinó que s’ha de sortir fent clic sobre la barra blava de la zona esquerra de la pantalla. Si has tancat la finestra directament, quedarà la sessió oberta. En aquest cas pots DESBLOQUEJAR la sessió de matrícula amb una nova opció de menú que apareix quan hi ha la sessió bloquejada.
33. No em surt l'imprès de matrícula.
Fes un 'Actualitzar' de la pàgina web.
34. Ja he finalitzat la matrícula, és necessari imprimir els fulls de matrícula?
Si tens el pagament domiciliat NO és necessari, ja que els podràs descarregar sempre que vulguis des de l’e-Secretaria a l’apartat “Impresos matrícula”.
Si has de fer el pagament en efectiu, hauràs d’imprimir dues còpies i portar-les a l'entitat bancària. Un cop formalitzada la matrícula tens 5 dies hàbils per fer efectiu el pagament. En cas contrari la matrícula podrà ser anul·lada.
Si has de fer el pagament en efectiu, hauràs d’imprimir dues còpies i portar-les a l'entitat bancària. Un cop formalitzada la matrícula tens 5 dies hàbils per fer efectiu el pagament. En cas contrari la matrícula podrà ser anul·lada.
35. Ja he fet la matrícula i vull canviar el grup d’alguna o totes les assignatures matriculades. Com ho he de sol·licitar?
Has de sol·licitar-ho a través de l'e-Secretaria, a tràmits RELACIONATS AMB LA MATRÍCULA / CANVI DE GRUP seleccionant el grup desitjat.
36. Com puc modificar la meva matrícula?
Has de fer una sol·licitud des de l'opció 'Modificació de matrícula' al menú 'TRÀMITS' que apareixerà o no, segons la situació del teu expedient.
37. Com es tanca la connexió amb l'e-Secretaria?
Per tancar la connexió has d'utilitzar el botó de desconnexió de la part superior dreta de la pàgina (al costat del teu nom). Després si vols, tanca la finestra del teu navegador.
